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  为进一步规范巡游出租汽车新能源奖励补贴资金使用和发放，近日，市交通运输委、市财政局印发《天津市“十四五”期间巡游出租汽车新能源奖励补贴细则》。本细则自2024年4月1日起施行，施行前已更新非纯电动汽车的经营者不受影响。

  对提前182天及以上更新合乎条件新能源车辆且开展运营的，享受1.8万元一次性奖励。

  对提前365天及以上更新合乎条件新能源车辆且开展运营的，享受2万元一次性奖励。

  纯电动汽车按照每公里0.2元标准给予里程运营补贴，每部车辆最多享受12个月的运营补贴，最高给予1.2万元运营补贴。

  非纯电动汽车（包括插电式混合动力汽车等），按照每公里0.1元标准给予运营补贴，每部车辆最多享受12个月的运营补贴，最高给予6000元运营补贴。

  为了确保奖励补贴的公平、公正、公开，新政还明确了审核拨付流程。已更新使用新能源汽车的巡游出租汽车经营者，准备齐全相关材料后进行线上申报。

  “一次性运营奖励”将根据新能源汽车的车辆注册日期与原车的强制报废日期核准应享受一次性奖励的额度。

  “里程运营补贴”将通过多种途径渠道对比核实后核准应享受里程运营补贴的额度。

  为加强本市出租汽车行业管理，进一步规范经营行为，提升服务水平，天津市交通运输委员会发布了《天津市巡游出租汽车经营服务规范》。该规范自2023年11月10日起施行，有效期5年，旨在通过严格的管理和细致的服务准则，为市民提供更优质的出行体验。

  该规范适用于全市域营业范围的巡游出租汽车经营管理和运营服务行为准则。相关区对区域性经营出租汽车经营管理和运营服务行为准则另有规定的从其规定。

  （二）车身外观整洁完好，车门两侧标识清晰，智能顶灯外观洁净无破损脏污，车辆前后内外照明灯齐全，功能完好；

  （三）车门功能正常，车窗玻璃密闭良好，洁净明亮、无遮蔽物，升降功能有效，玻璃刮水器功能完好；

  （一）保持车厢整洁、卫生，无杂物、异味，仪表显示完好，仪表台、后风档窗台不放置与运营无关的物品，遮挡板、化妆镜齐全完好；

  （二）座椅牢固无塌陷，前排座椅可前后移动，靠背倾度可调，座套、头枕套、脚垫齐全、整洁；

  （四）行李厢整洁、照明有效，开启装置完好，行李厢内可供乘客放置行李物品的空间应不少于行李厢的三分之二。

  （一）执行出租汽车相关法律和法规、运营服务规范和有关法律法规，接受市、区交通运输管理部门的监督检查；

  （四）服务用语应规范准确，文明礼貌。服务时语气平和、表达清楚、声量适度、语速适中；

  （一）运营前按照本规范第十条、第十一条的要求检查车辆技术性能和车容车貌，运营专用设备功能正常完好，智能服务终端电子运营信息与许可的车辆和司机信息一致；

  （三）乘客携带行李时，应主动协助乘客将行李放入行李厢内，对老、幼、病、残、孕等乘客要热情耐心主动协助上下车；

  （五）运营中应根据乘客意愿升降车窗玻璃、使用音响、空调等设备，尊重乘客的宗教信仰和风俗习惯；

  （八）运营结束时，在允许停车路段按目的地就近靠路边停车，并引导乘客右侧下车，车辆应与道路平行靠边停靠，雨天停车时，车门应避开积水区域；

  （十）乘客下车时，提醒乘客携带好随身物品，检视车厢内物品，提前看好周围交通状况，在安全的前提下提示乘客开车门下车，并主动协助乘客提取行李；

  （十一）发现乘客遗失财物，应设法及时归还失主。没办法找到失主的，应及时上交所属企业（服务管理组织）或有关部门处理，不应私自留存；